Seara. Rúa Echegaray 27 Bajo, 36002. Pontevedra. Pedidos: 886 20 21 33
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Gracias por el servicio de envío a domicilio, ahora puedo recibir mis productos sin gluten de forma rápida y segura.
María López
Excelente atención al cliente, los envíos a domicilio son muy eficientes y llegan en perfectas condiciones.
Juan Pérez
★★★★★
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Información sobre los Envíos
Los pedidos para envíos se harán por vía telefónica: 886 20 21 33 en los horarios en los que estamos abiertos al público, y que están disponibles en esta web.
Preferimos este método al poder darte la información de disponibilidad del producto en el momento, ofreciéndote así el mejor servicio.
También puedes hacer la consulta o pedido a través del correo: envios@searasingluten.com
Debes especificar, tu nombre completo, en que producto/s estás interesado, dirección postal completa, indicando el código postal, y número de teléfono de contacto. Te contactaremos lo antes posible.
Costes de Envío y Procedimiento de Entrega
En Seara nos esforzamos por brindarte un servicio de entrega eficiente y transparente. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros costes de envío y el proceso de entrega:
Costes de Envío:
De 0 a 2 kg: 7.25 € (Península)
De 2 a 5 kg: 7.80 € (Península)
De 5 a 10 kg: 8.65 € Península. (6.00€ Galicia)
Kilogramo adicional (más de 10 kg): 0.70 € por cada kilogramo extra.
Pedidos superiores a 60€: Sin costes de envío
Horario de Entrega:
No se realizarán entregas los fines de semana ni en días festivos.
Preferentemente, para un mejor servicio, y si lo necesitas en una fecha concreta, los pedidos deben realizarse con al menos 48 horas de antelación. En el momento que nos contactas para pedir información o realizar tu pedido, te informaremos de la fecha de salida, previo pago.
La fecha de llegada será el día posterior a la de salida, con entrega preferente antes de las 14:00h.
Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto. Si te urge la entrega y quieres realizar una consulta sobre la disponibilidad de un producto puedes ponerte en contacto con nosotros.
Pago previo envío y Métodos de pago
La norma general es que enviamos la mercancía siempre después de la confirmación del pago.
En productos que se cobran al peso se te informará del precio para que puedas realizar el pago.
El plazo para realizar el pago y que salgan en el mismo día, es hasta las 13:30
Ejemplo. Encargas una empanada un lunes, para recibirla el miércoles: Preparamos tu pedido, en cuanto esté lista, te informamos del precio + coste de envío, y para recibirlo el miércoles debes efectuar el pago antes de las 13:30 del martes. Así lo recibirás antes de las 14:00 del miércoles
FORMAS DE PAGO
- BIZUM. Si eliges este método te facilitaremos el número en el momento de la preparación del pedido. Dicho número es exclusivo para los pagos y no está operativo para contacto.
- TRANSFERENCIA BANCARIA al número de cuenta: BBVA ES51 0182 5150 8302 0179 9368
Ten en cuenta que las transferencias pueden tardar hasta dos días hábiles (no cuentan fines de semana ni festivos) en llegarnos, según normativa bancaria, por lo que si eliges este método de pago DEBES ENVIARNOS EL JUSTIFICANTE DE LA TRANSFERENCIA EN CUANTO LA HAGAS a envios@searasingluten.com
Es muy importante que indiques como Concepto de la operación tu número de teléfono. Esto facilitará que localicemos el pago y lo asociarlo al pedido. Si no lo pones, tendremos que hacer un rastreo manual, tardaremos más y puede que no logremos averiguar a qué pedido corresponde. Esto retrasa todo y alarga el plazo de envío de tu pedido.
- EN METÁLICO O CON TARJETA EN TIENDA. Cuando vengas a recoger tus pedidos a nuestra tienda física, puedes pagar en efectivo o con tarjeta